En vigueur : 2 mai 2023

Nous comprenons l'importance de la vie privée et nous nous efforcerons de toujours la protéger et de préserver la confiance que vous nous accordez. Nous ne collectons et ne conservons que les informations nécessaires pour vous fournir nos services et, dans la mesure du possible, nous dissocions toute information personnellement identifiable des données que nous conservons. Nous ne partagerons les données des utilisateurs avec des tiers que si nous y sommes obligés par la loi, ou dans la mesure où cela contribue directement aux services que nous fournissons (et avec les précautions appropriées pour protéger les informations personnelles).

Lors de l'utilisation de ""Yokohama TWS¹ (""App"") de Yokohama TWS Spa, RM-907676 Via Nazionale Tiburtina 143 IT-00010 ("Yokohama TWS", "nous", "notre"), nous pouvons être amenés à traiter des données à caractère personnel vous concernant.

Cet avis de confidentialité ("Avis de confidentialité ") définit les données personnelles que Yokohama TWS recueille lorsque vous utilisez l'application, et à quelles fins les données personnelles sont traitées.

Tout au long de cet Avis de confidentialité, le terme " traitement " est utilisé pour couvrir toutes les activités impliquant vos données personnelles, y compris la collecte, le traitement, le stockage, le partage, l'accès, l'utilisation, le transfert et la destruction des informations.

Lois applicables en matière de confidentialité des données désigne toutes les législations et réglementations, y compris les réglementations émises par les autorités de contrôle compétentes, protégeant les droits et libertés fondamentaux des individus et, en particulier, leur droit à la vie privée en ce qui concerne le Traitement des Données à caractère personnel qui s'appliquent de temps à autre à Yokohama TWS, y compris, sans s'y limiter, les lois et réglementations en matière de protection des données mettant en œuvre le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement général sur la protection des données) (le " RGPD ").

Les ""données à caractère personnel"" sont définies comme toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

1. Pourquoi collectons-nous et traitons-nous vos données personnelles ?

Yokohama TWS utilise les techniques fournies par Apple (iOS) et Google (Android) pour collecter des informations sur vous et votre appareil lorsque vous utilisez l'application. Les objectifs pour lesquels nous utilisons les données sont les suivants :

1.1 Optimiser l'engagement des utilisateurs

Lorsque vous utilisez l'App, nous pouvons collecter et traiter vos Données Personnelles pour optimiser l'engagement de l'utilisateur avec l'App afin de personnaliser et d'améliorer votre expérience. Les autorisations d'utilisation suivantes sont demandées sur l'application pour faciliter l'engagement de l'utilisateur. La liste comprend toutes les autorisations présentes dans les applications de Yokohama TWS et seules certaines d'entre elles seront demandées en fonction des fonctionnalités intégrées dans l'application.

 

• Accès complet au réseau
• Connexions Wi-Fi
• Stockage
• Photos/Médias/Fichiers
• Emplacement
• Identité de l'appareil
• Appareil photo

Microphone
Les données à caractère personnel traitées à ces fins sont les suivantes

 

• L'adresse électronique
• Nom du système
• Version du système
• Modèle
• Appareil
• Langue
• Langue locale

La base juridique pour le traitement ci-dessus de vos données personnelles est que le traitement est nécessaire pour satisfaire notre intérêt légitime à optimiser l'engagement de l'utilisateur et à personnaliser et améliorer votre expérience, article 6.1 f) GDPR.


1.2 Identifier les tendances d'utilisation et compiler des statistiques

Lorsque vous utilisez l'App, nous pouvons collecter et traiter vos Données Personnelles afin d'identifier les tendances d'utilisation et à des fins statistiques afin de mieux comprendre comment l'App est utilisée. Les Données Personnelles traitées à ces fins comprennent :

 

• L'adresse électronique
• Nom du système
• Version du système
• Le modèle
• Appareil
• Langue
• Langue locale

 

La base juridique du traitement susmentionné de vos données à caractère personnel est que le traitement est nécessaire pour satisfaire notre intérêt légitime à identifier les tendances d'utilisation et à compiler des statistiques, article 6.1 f) du GDPR.

 

 

• Accès complet au réseau
• Connexions Wi-Fi
• Stockage
• Photos/Médias/Fichiers
• Emplacement
• Identité de l'appareil
• Appareil photo
• Microphone
  

 

 

Les données à caractère personnel traitées à ces fins sont les suivantes

 

• L'adresse électronique
• Nom du système
• Version du système
• Modèle
• Appareil
• Langue
• Langue locale

 

La base juridique pour le traitement ci-dessus de vos données personnelles est que le traitement est nécessaire pour satisfaire notre intérêt légitime à optimiser l'engagement de l'utilisateur et à personnaliser et améliorer votre expérience, article 6.1 f) GDPR.

 
1.3 Vous fournir des informations administratives

Si vous téléchargez l'application, nous collectons et traitons vos données personnelles afin de vous envoyer des informations administratives, telles que des modifications de nos conditions générales ou d'autres informations pertinentes pour l'utilisation de l'application. Les données personnelles traitées à ces fins comprennent

 

 

• l'adresse électronique
• Nom du système
• Version du système
• Modèle
• Appareil
• Langue
• Langue locale
• Commentaires

 

La base juridique du traitement susmentionné de vos données personnelles est que le traitement est nécessaire pour remplir le contrat d'utilisation avec vous en vous envoyant des informations administratives, article 6.1 b) GDPR.

1.4 Vous fournir les fonctionnalités de base de l'application

Lorsque vous utilisez l'App, nous collectons et traitons vos Données Personnelles afin de vous fournir les fonctionnalités de base de l'App, ce qui vous permet d'utiliser l'App et ses fonctions comme prévu. Les données personnelles traitées à ces fins comprennent

 

• L'adresse électronique
• Le nom du système
• La version du système
• Le modèle
• L'appareil
• La langue
• La langue locale
• Commentaires

 

La base juridique du traitement susmentionné de vos données à caractère personnel est que le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat d'utilisation conclu avec vous, article 6.1 b) du RGPD.

1.5 Répondre à vos questions et traiter les commentaires en général

L'application peut fournir une fonctionnalité permettant à l'utilisateur de communiquer avec nous pour poser des questions et donner un retour d'information concernant l'application. Si vous utilisez cette fonctionnalité, Yokohama TWS traitera vos Données Personnelles dans le but de répondre à vos questions et de traiter vos commentaires. Les données personnelles traitées à ces fins sont les suivantes

 

• Adresse électronique
• Nom du système
• Version du système
• Modèle
• Appareil
• Langue
• Langue locale
• Commentaires

 

La base juridique du traitement susmentionné de vos données personnelles est que le traitement est nécessaire pour satisfaire notre intérêt légitime à répondre à vos questions et à traiter vos commentaires, conformément à l'article 6.1 f) du RGPD. Si vous ne fournissez pas les informations marquées d'un astérisque (*) dans le formulaire, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le service demandé.

La base juridique du traitement susmentionné de vos données à caractère personnel est que le traitement est nécessaire pour satisfaire notre intérêt légitime à créer et à gérer votre compte d'utilisateur et à respecter le contrat de compte d'utilisateur conclu avec vous, articles 6.1 b) et 6.1 f) du RGPD. Si vous ne fournissez pas les informations marquées d'un * dans le formulaire, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le service demandé.

1.6 Gérer les réclamations relatives à l'application ou aux services et produits qu'elle fournit

L'application peut vous permettre de nous adresser des réclamations relatives aux fonctions ou aux services et produits fournis par l'intermédiaire de l'application. Si vous nous communiquez une réclamation, Yokohama TWS traitera vos Données Personnelles dans le but d'enquêter, de gérer et de répondre à votre réclamation. Les Données Personnelles traitées à ces fins comprennent :

 

• L'adresse électronique
• Nom du système
• Version du système
• Modèle
• Appareil
• Langue
• Langue locale
• Commentaires

 

La base juridique du traitement susmentionné de vos données personnelles est que le traitement est nécessaire pour répondre à notre intérêt légitime d'enquêter, de gérer et de répondre à votre plainte, article 6.1 f) du GDPR. Si vous ne fournissez pas les informations marquées d'un * dans le formulaire, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le service demandé.

1.7 Gérer votre commande relative à nos produits et services

L'Application peut vous permettre de commander des produits et services fournis par Yokohama TWS. Si vous nous fournissez une commande ou demandez des services, nous traiterons vos Données Personnelles pour gérer l'exécution d'un contrat ou de fournir le service. Les données personnelles traitées à ces fins sont les suivantes

 

• Le prénom
• Nom de famille
• Numéro de téléphone
• L'adresse
• Ville
• Code postal
• Pays d'origine
• E-Mail
• Entreprise
• Titre du poste
• Commentaires supplémentaires

 

La base juridique du traitement susmentionné de vos données à caractère personnel est que le traitement est nécessaire pour exécuter le contrat conclu avec vous en vous envoyant les produits commandés ou en vous fournissant les services demandés, article 6.1 b) du RGPD. Si vous ne fournissez pas les informations marquées d'un * dans le formulaire, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le service demandé.

1.8 Respect des obligations légales

Yokohama TWS traite les données personnelles afin de se conformer aux obligations légales, telles que les obligations comptables et fiscales. Les données personnelles traitées à ces fins sont les suivantes

 

• Le prénom
• Nom de famille
• Numéro de téléphone
• L'adresse
• Ville
• Code postal
• Pays d'origine
• E-Mail
• Entreprise
• Titre du poste
• Commentaires supplémentaires

 

La base juridique du traitement ci-dessus de vos données personnelles est que le traitement est nécessaire au respect par Yokohama TWS de ses obligations légales, article 6.1 c) du GDPR.

1.9 Établir, exercer et défendre des réclamations légales

Yokohama TWS peut traiter vos données personnelles dans le but d'établir, d'exercer et de défendre des droits légaux dans le cas improbable d'un litige. Les données personnelles traitées à ces fins sont les suivantes

 

• Le prénom
• Nom de famille
• Numéro de téléphone
• L'adresse
• Ville
• Code postal
• Pays d'origine
• E-Mail
• Entreprise
• Titre du poste
• Commentaires supplémentaires

 

La base juridique du traitement susmentionné de vos données à caractère personnel est que le traitement est nécessaire pour satisfaire notre intérêt légitime à établir, exercer et défendre des réclamations légales, article 6.1 f) GDPR.


2. Durée de conservation des données personnelles

Yokohama TWS conservera les données personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la législation locale à laquelle Yokohama TWS est soumis. Nous utilisons les critères suivants pour établir notre période de conservation :

(i) tant que nous avons une relation continue avec vous (soit en tant qu'individu, soit en votre qualité d'employé de l'une de nos entreprises clientes, de nos fournisseurs ou de nos partenaires de coopération) ;

(ii) conformément aux obligations légales auxquelles Yokohama TWS est soumis (telles que les obligations fiscales et comptables) ; et

(iii) dans la mesure où cela est souhaitable compte tenu de notre situation juridique (par exemple, en raison des délais de prescription applicables).

3. Divulgation et transfert de données personnelles

3.1 Sociétés du groupe

Yokohama TWS peut divulguer les données personnelles traitées à d'autres sociétés du groupe Yokohama TWS. Yokohama TWS s'est assuré d'appliquer des garanties appropriées à vos données personnelles en cas de transfert de vos données personnelles au sein du groupe Yokohama TWS en concluant un accord de transfert de données intra-groupe, mettant en œuvre les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne pour tout transfert de ce type.

3.2 Responsables du traitement des données agissant pour le compte de Yokohama TWS

En outre, Yokohama TWS peut divulguer des données personnelles à des parties externes, telles que des fournisseurs et des prestataires de services qui traitent des données 

Lorsque cette divulgation entraîne des transferts de données personnelles en dehors de l'UE/EEE, Yokohama TWS s'assurera que des clauses contractuelles types de la Commission européenne ont été conclues entre l'entité de Yokohama TWS qui transfère les données et la partie externe qui les reçoit. Par ailleurs, d'autres mesures de protection seront mises en place avant ces transferts.

3.3 Autres destinataires

Yokohama TWS peut divulguer des données personnelles à des tribunaux et à des conseils externes afin d'exercer, d'établir ou de défendre des droits légaux et de satisfaire notre intérêt légitime et le vôtre à ce que les litiges soient réglés par des tribunaux compétents.

4. Sécurité

Nous veillerons à ce que l'accès à vos données à caractère personnel soit correctement sécurisé en appliquant des mesures de protection appropriées, en fonction des circonstances, compte tenu de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que du risque. À l'appui de cet engagement, nous avons mis en œuvre des mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre la destruction, l'altération ou la divulgation non autorisée ou accidentelle, l'utilisation abusive, les dommages, le vol ou la perte accidentelle, ou l'accès non autorisé.

5. Vos droits


5.1 Droit de rectification

Yokohama TWS prendra des mesures conformément aux lois applicables en matière de confidentialité des données afin de conserver vos données personnelles exactes, complètes et à jour. Si vous identifiez que des données personnelles vous concernant sont inadéquates, incomplètes ou incorrectes, vous avez le droit de faire corriger ces données personnelles.

5.2 Droit d'accès

Vous pouvez demander la confirmation que des données à caractère personnel sont traitées ou non et, le cas échéant, l'accès à vos données à caractère personnel et à des informations supplémentaires telles que les finalités du traitement. Vous avez également le droit de recevoir une copie des données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement. Si la demande est faite par voie électronique, les informations seront fournies dans un format électronique couramment utilisé, sauf demande contraire de votre part.

 
5.3 Droit d'opposition à certains traitements

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel traitées sur la base d'un intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière et au traitement à des fins de marketing direct. Si vous avez choisi de recevoir un abonnement par courrier électronique, chaque courrier électronique comprendra une fonction d'exclusion facilement accessible qui vous permettra de vous désinscrire pour ne plus recevoir d'autres communications.

 5.4 Effacement

Vous pouvez faire effacer vos données à caractère personnel dans certaines circonstances, par exemple lorsque vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

5.5 Restriction du traitement

Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel au seul stockage de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances, par exemple lorsque le traitement est illégal, mais vous ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel soient effacées.

 
5.6 Retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données à caractère personnel dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement.


5.7 Portabilité des données

Vous pouvez demander à recevoir une copie lisible par machine des données personnelles traitées sur la base de votre consentement ou sur la base que le traitement est nécessaire pour exécuter un accord avec vous, et que les données personnelles ont été fournies à Yokohama TWS par vous (portabilité des données) et demander à ce que les informations soient transférées à un autre contrôleur de données (lorsque cela est possible).

5.8 Plaintes auprès de l'autorité de contrôle

Vous avez toujours le droit de déposer des plaintes relatives au traitement de vos données personnelles auprès de l'autorité de protection des données compétente, si tel est le cas, conformément aux lois applicables en matière de confidentialité des données, en utilisant le lien suivant : https://www.garanteprivacy.it/home_en.

 

6. Coordonnées du contrôleur

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits ou obtenir une copie des mécanismes de sauvegarde mis en place pour protéger vos données personnelles en cas de transfert, veuillez contacter Yokohama TWS aux coordonnées indiquées ci-dessous.

 

Yokohama TWS Spa, RM-907676

Via Nazionale Tiburtina 143 IT-00010 Italy
tws.privacyoffice@yokohama-tws.com
https://www.yokohama-tws.com/en/contact-us/data-privacy.

 

 

7. Annexe 1 - Applications couvertes par le présent avis de confidentialité

• Tire Book (iOS & Android)